Ürünümüzü size sattıktan sorna da yanınızdayız

pL LEHMANN, sahip olduğu "Global Ağ" sayesinde uluslararası organize olmuş ve yaklaşık 20 ülkede faaliyet gösteren bir firmadır. Tüm ortaklarımızın satış danışmanları ve de servis teknisyenleri, pL LEHMANN ürünleri ve hizmetleri konusunda yoğun bir şekilde eğitilmiştir. Uluslararası e-Learning sistemi ve oldukça ayrıntılı teknik dokümanlar sayesinde yeterlilikler ve bilgi birikimi sadece mevcut ürünler için kazandırılmamakta, aynı zamanda yeni ürünler ve ürün adaptasyonları için zamanında geliştirilmektedir.

Her pL destek noktası, sahip olduğu nitelikler ile birlikte yeni araçlarla da donatılmıştır: Özel takımlar, ölçüm teknolojisi ve de ayrıntılı teknik dokümanlar. Bunun haricinde her destek noktası, e-Shop aracılığıyla binlerce yedek parçayı hemen sipariş edebileceği pL İntranet erişimine sahiptir. Her gün güncellenen stok durumları veya tekrar temin edilebilir süreleri sayesinde teslimat tarihi hemen bilinir.

Üstelik pL LEHMANN döner tablalarda, işletim kesintilerinin mümkün olduğunca kısa tutulması için servis kolaylığına oldukça dikkat edilmiştir. Sensör sistemi ve elektronik uygulama sayesinde acil bir durumda, telefonla servis hizmeti ile her ortağımız doğrudan merkezden destek sunabilmektedir. Veya müşteri, kullanım yoğunluğuna bağlı olarak bakım işlerinin yapılması konusunda zamanında bilgilendirilmektedir. Real industry 4.0 / smart factory.

Bir sorununuz mu var?


Her pL temsilciliğinde eğitimli pL servis teknisyenleri ve yedek parça deposu bulunmaktadır. İhtiyaç duyduğunuzda İsviçre'deki uzmanlarımız her temsilciğimiz tarafından görevlendirilmek üzere hazırdır. Söz konusu sorunun türü ve kapsamına göre pL servis departmanı sizinle birlikte görüşerek:

  • Size yerinde hizmet seçeneğini değerlendirir => Bununla ilgili olarak bkz. „Yerinde“
  • pL fabrikasında veya pL servis merkezinde onarım yapılmasını kararlaştırır => Bununla ilgili olarak bkz. „Onarımlar & Revizyonlar“

 

Yedek parça?

Eğer yedek parçaya ihtiyacınız varsa „Yedek parçalar“ bölümündeki formu kullanınız. Siparişiniz deral yetkili pL temsilciliğine yönlendirilecektir.

 

Eğitim?

pL LEHMANN çeşitli eğitim programları sunar. Ayrıntılı bilgi için bkz. "Eğitim".

Bu sayfayı görüntüleyebilmek için giriş yapmalısınız.

Siz ilk defa buradasınız ve eski web sayfamızda bir girişiniz var mıydı? Verileriniz aktarıldı, ancak yeni bir şifre oluşturmanız gerekmektedir. Bunun için "şifremi unuttum" fonksiyonunu kullanın.